Politique de confidentialité

1. Introduction

Swatt s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer des données personnelles que nous collectons, des raisons pour lesquelles nous les collectons et de la manière dont nous les utilisons.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations de contact: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
  • Informations de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de la visite
  • Informations de devis: adresse du bien, surface du toit, consommation d’énergie

3. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes de devis et d’installation de panneaux solaires
  • Pour vous envoyer des informations commerciales et des offres promotionnelles
  • Pour améliorer notre site web et nos services
  • Pour respecter nos obligations légales

4. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement: par exemple, si vous nous demandez de transmettre vos coordonnées à un installateur partenaire
  • Avec des prestataires de services qui nous aident à mener à bien nos activités: par exemple, des hébergeurs de données, des sociétés de marketing
  • Avec les autorités publiques: si la loi nous l’oblige

5. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un certain nombre de droits sur vos données personnelles, notamment :

  • Le droit d’accès: vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur la manière dont elles sont utilisées
  • Le droit de rectification: vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes
  • Le droit à l’effacement: vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient supprimées dans certains cas
  • Le droit de limitation du traitement: vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certains cas
  • Le droit d’opposition au traitement: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière
  • Le droit à la portabilité des données: vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine,et de les transmettre à un autre responsable du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@swatt-landes.fr

7. Sécurité des données

Swatt met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Swatt se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous vous informerons par e-mail ou par un avis sur notre site web.

9. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@swatt-landes.fr